Le M

Merci d'avoir pris le temps de nous noter, nus prenons note de votre commentaire afin de devenir meilleurs, n'hésitez pas "si par hasard vous revenez" à nous dire si quelque chose n'est pas à votre convenance toute l'equipe est à l'écoute des clients et généralement nous mettons tout en place pour satisfaire nos clients Cordialement et à bientôt

Merci beaucoup Pascale pour la note et le commentaire très touchant pour tout le staff du M et moi même, la satisfaction de nos clients est notre plus grande réussite. A très bientôt

Madame je suis vraiment désolée que votre venue dans notre établissement ne ce soit pas bien passée, je voulais malgré tout ajouter quelques précisions à votre avis et vos dires qui ne sont pas complétement en accord avec les faits , effectivement ce jour la le serveur à oublié de vous préciser qu'il nous manquez des pommes fruits(il me semble que vous aviez les pommes de terre)vous avez fait part de votre mécontentement mais au moment de l'addition sachez que une fois la table fermer aucun "geste "ne peut être fait la loi et les logiciels en place ne permettent plus d'intervenir pour faire un geste ou une annulation en revanche il me semble que la responsable c'est bien excuser et vous a inviter à revenir afin de faire ce "geste" auquel vous semblez accorder tant d'importance. Alors, Madame, je comprends parfaitement que vous ne soyez pas très contente, la proposition de la responsable est toujours valable Cordialement