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Un service spectaculaire est ce que les visiteurs apprécient ici. Une atmosphère calme vous attend dans ce bar. 4.3 est la note que Le K'nou a obtenu du sytème de notation de Google.
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Avis des visiteurs sur Le K'nou
/ 15
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PHILIPPE DAUDE
4 mois plus tôt sur Google
Trop d'attente. Service très lent.
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Lydie P.
un an plus tôt sur Google
J'ai commandé un chocolat chaud à emporter et ai demandé à la serveuse s'il etait bien chocolaté, elle me dit oui oui alors que je l'ai vu mettre qu'une partie du sachet individuel. Ils se servent d'un sachet individuel pour plusieurs tasses. Je rentre donc à mon domicile en face et ouvre l'opercule et je vois donc qu il n y a quasiment rien. Gênée, j'y retourne poliment et avec le sourire en lui redemandant si c'est possible d'en rajouté car je ne l'aime pas comme ça. Elle ne me regarde même pas, me prend le gobelet sans me parler, agacée et retourne mettre quelques paillettes tjrs avec le meme sachet, me le rend d'un air dédainieu sans un voilà ni merde. Je dis merci avec le sourire et m'en vais, pas completement convaincue du produit. Photo du chocolat en piec jointe après double dose selon elle, pour que vous vous rendiez compte. Mon problème dans cette histoire est surtout le comportement de la serveuse d'un certain age ( qui n'est pas la patronne). Si on aime pas le contact client et que tout doit etre à sa sauce et à ses gouts à elle, et bien on ne travaille pas dans la vente. Surtout si le client demande très poliment et avec le sourire. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
L
Response from the owner
un an plus tôt
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre expérience dans notre établissement.
Nous sommes désolés si celle-ci n’a pas répondu pleinement à vos attentes. Pour répondre à votre remarque sur le chocolat chaud, je tiens à préciser qu’il inclut une quantité ajustée de chocolat en poudre, car nous utilisons du lait chaud, & non de l’eau comme il faudrait avec ce type de produit, afin de garantir une texture & un goût équilibré. Cela peut parfois donner une perception différente selon les préférences personnelles, & nous comprenons tout à fait que certains puissent préférer un goût plus intense. Quant à l’accueil, nous sommes surpris par votre commentaire, car c’est bien la première fois qu’un retour est fait sur la qualité de notre service, que nous efforçons de rendre chaleureux & attentif en toutes circonstances. Toutefois nous veillerons d’avantage à un accueil irréprochable afin d’éviter tout malentendu & de garantir la satisfaction de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de mieux répondre à vos attentes lors d’une prochaine visite. Avec toutes nos salutations respectueuses.
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Albatteur
un an plus tôt sur Google
Moi adore ce bar tabac ou l'ambiance est très conviviale... Les horaires sont fait et ceux qui critiques c'est qui ne font rien de leur vie.. J'appelle ça des travailleurs du dimanche... Hey oui le dimanche est chômé... Service: 5 Atmosphere: 5
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contributors
Adresse
27 Rue de Saint-Anthème, Montbrison, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Particularités
Cartes de crédit acceptées
Pas de livraison
Pas de plats à emporter
Accès personnes handicapées
Site web
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