Le Kiosque Bordeaux

Bonjour Arnaud, Nous tentons de faire au mieux pour nos clients chaque jour et nous sommes sincèrement désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons remonter votre remarque concernant la soupe Pho aux services concernés. En espérant tout de même vous revoir. Le Kiosque Bordeaux

Bonjour Julien, Tout d'abord, merci pour votre avis, cela nous aide à nous améliorer. Nous tentons de faire au mieux pour nos clients chaque jour et nous sommes sincèrement désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons remonter vos remarques auprès de notre équipe sur place, en effet, cela ne correspond pas du tout à nos valeurs. En espérant avoir l'occasion de se rattraper. Le Kiosque Bordeaux

Bonjour Juliette, Nous tentons de faire au mieux pour nos clients chaque jour et nous sommes sincèrement désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons tout de même à préciser que toutes nos bases bò bún sont préparées au jour le jour, avec des produits frais. Nous sommes désolés pour l'erreur de plat, cependant, oui nous réchauffons nos plats en sauce dans nos restaurants et la raison est simple : ils sont cuisinés en avance. Néanmoins, nos plats sont tous frais et faits maison par nos soins. Nous appliquons des règles d'hygiène très strictes, qui se concrétisent par des vérifications rigoureuses, nous sommes étonnés que vous ayez aperçu un de nos employés manger au dessus des plats, cela ne correspond pas du tout aux valeurs que nous souhaitons instaurer, nous faisons remonter votre remarque au service concerné. Bien à vous, Le Kiosque Bordeaux