Une fois votre promenade autour de Leopoldpark terminée, venez à Le Chevalier. Tous les visiteurs adorent la superbe cuisine belge de ce restaurant. Beaucoup de monde vient à Le Chevalier pour goûter une bouillabaisse délicieuse. Essayez un parfait délectable. Démarrez votre repas avec un vin de maison délicieux. Le plus souvent, vous reviendrez à ce lieu pour essayer un café immense.
L'atmosphère agréable de cet endroit fait que les invités se sentent bien et passent un bon temps. Un personnel créatif attend les clients tout au long de l'année. Un service sympa est toujours un plaisir. On vous recommande aussi cet endroit car il propose un prix bas. Les invités apprécient un décor luxueux. Le score général de ce restaurant sur Google est de 4.5.
Nous avions réservé une table pour 7 personnes, en omettant simplement de mentionner la présence d’une poussette pour un enfant en bas âge. Une imprécision certes, mais absolument anodine et courante dans le cadre d’une réservation classique.
Or, à notre arrivée, loin de toute forme d’accueil bienveillant ou professionnel, nous avons été violemment pris à partie par un serveur d’une quarantaine d’années, dont le comportement s’est avéré d’une grossièreté inadmissible. Celui-ci s’est permis de nous insulter, nous traitant de "bande de malpolis", sur un ton agressif et humiliant, sans la moindre tentative de compréhension ni de conciliation.
Le plus grave reste à venir : ce même serveur a eu un comportement physique déplacé à l’encontre de mon père, âgé de 65 ans, dans ce qui s’apparente à une agression verbale et quasi physique d’une violence psychologique inacceptable dans un établissement recevant du public. Nous avons été expulsés sans ménagement, comme si nous étions des fauteurs de troubles, alors que nous n'avions fait que signaler calmement la présence de la poussette.
Je suis profondément choqué par le manque total de professionnalisme, de respect et d'humanité dont a fait preuve ce personnel. Un restaurant qui traite ainsi ses clients — avec mépris, arrogance et agressivité — ne mérite tout simplement pas d’exercer.
Je déconseille formellement et catégoriquement ce lieu à quiconque souhaite passer un moment agréable en famille ou entre amis. Il existe de nombreux établissements où l’on sait encore ce que signifie le mot hospitalité — ce n’est visiblement pas le cas ici.
À fuir absolument.