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Response from the owner
3 mois plus tôt
Chère Fanny, Nous prenons note de votre retour d'expérience et nous vous remercions de l'avoir partagé avec nous. Nous regrettons que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes d'accueil. Cependant, nous tenons à souligner que l'équipe du Carré s'efforce constamment de fournir un service de qualité et une expérience agréable à tous nos clients. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas ressenti cela lors de votre visite. Nous sommes ouverts aux critiques constructives et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe du Carré