CHEZ NOUS BURGER :Bar/Resto à Cruseilles et Food truck
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Dans ce bar, les invités peuvent goûter des burgers bons. La bonne note de Brasserie La Loge serait impossible sans un personnel luxueux. Un service beau est ce que les visiteurs apprécient ici. La plupart du temps, ce lieu vous assure une atmosphère spectaculaire. Les utilisateurs de Google qui sont allés à cet endroit déclarent que la note la plus appropriée est 4.3.
Viande de burger arrivée crue, aucune demande de la part du serveur pour la cuisson à la commande.Pour les frites pas mieux des petits bouts de pommes de terre pour la plupart brûlée ,le pire, c'est la portion de ma fille qui ne l' a pas mangé. Je suis allée voir la cuisinière pour lui dire mon mécontentement.... apparemment si c'est trop brûlée elle vous change les frites...bon nous avons eues droit à 3 euros de rabais pour les frites non consommables de ma fille. C était la 3 em fois que j' allais dans cette établissement et c'est sur,la dernière ! Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: €10–20 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
Apres plusieurs mois sans commander suite à des erreurs de la part des employés sans excuses ni remboursement et même mauvaise fois. Nous retentons, mais à nouveau,sune erreure... sur une petite commande en plus. Nous n'avons jamais eu de soucis avec le food truck mais au restaurant c'est systématique. De plus les produits proposés ne sont pas à jour ( ils n'ont finalement pas , un certain nombre de choses) . " sauce jack daniel's maison!" Ok mais elle n'est pas sur la carte... Les prix non plus ne sont pas à jour , ils sont plus chers qu'annoncés, évidemment . 3,50 pour une pauvre petite frite. Burger du mois, il n'y en a pas ,Oignon rings, non plus, et c'était pareil il y a un an en arrière ( hot doc et frites au cheddar affiches sur le food truck mais finalement pas en vente). C'est vraiment dommage car le patron est sympa et les plats sont très bons. Et en prime la carte fidélité abandonnée. Désolés, nous ne sommes pas des personnes exigeantes (vous pouvez le voir sur nos autres avis) mais là c'est gonflant, d'autant plus quand on se voit répondre que c'est de notre faute! Food: 5 Service: 1 Atmosphere: 3
C
Response from the ownerun an plus tôt
Bonjour Coralie, Je suis triste de lire un commentaire négatif sur mon restaurant. J'essaie toujours de faire le mieux pour les clients. En premier lieu ça me ferait énormément plaisir si vous pouviez me dire quelles ont été les erreurs afin que je puisse faire le nécessaire avec la personne concernée, et y remédier ! Aussi je tien juste a préciser que nous travaillons des produits frais, et donc malheureusement, ça arrive que nous en aillons 1 ou 2 qui manque à un moment de la semaine selon la demande. Pour ce qui est de la sauce Jack Daniel's elle n'est produit qu'à 2 occasion de l'année ( le Valhalla lake) ce n'est que a ce moment là que je la prépare et en quentité Ultra limité. C'est vrais que on m'en demande et pourquoi pas en faire de temps en temps ! Les hot dog et frites lardons cheedar nous en avons plus depuis très longtemps ainsi que la carte de fidélité ! Aussi les prix pratiqués a mon grand malheure, son dû à toute les augmentations que nous avons subit. Pour exemple la frite... A l'achat frites et huile on augmenter en moyenne 60% si je m'étais aligné à l'augmentation la barquette aurait dû coûté 5,50€ mais personne ne les aurais acheté et moi le premier. Donc on augmente de 50ct à tout nos produits afin minimiser les dégâts. Évidemment je vais me renseigner de ce qu'il c'est passé avec votre commande et j'aurais bien aimé échanger avec vous de vive voix. N'hésitez pas à me téléphoner car pour moi, votre satisfaction est primordiale. Mille désolé pour cela et j'espère malgré a bientôt ( au camion) Cdt Stéphane.
Excellente prestation. Nous avons sollicité les services de Stephane pour la partie restauration de notre anniversaire. Nous étions une soixantaine. Tout s’est très bien passé. Le service était tout à fait conforme à nos attentes. Meal type: Dinner Price per person: €10–20 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5