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Response from the owner
un an plus tôt
Bonsoir Mr, je suis navré d'apprendre que vous jugez être excessif un panier à 12€. Pour ma part je pense avoir fait un prix juste dans la mesure où étant une toute petite structure je paie ma matière première aussi cher que vous lorsque vous allez faire vos propres courses. Concernant ma "contrariété" pour l'heure de réception, elle me semble également justifié car depuis le début il était convenu que les paniers seraient récupérés à 8h. Pour honorer ma part du marché il a fallu que je sois sur place à 5h15 le matin pour faire cuire le pain et lui laisser le temps de refroidir avant de faire les sandwichs. Sachant que je fais des journées de minimum 13h, je pense avoir fait un maximum pour vous contenter. Alors effectivement j'aurais trouvé appréciable et courtois de me faire savoir à votre arrivée à l'hôtel que tout compte fait vous ne pourriez être là à 8h puisque c'est l'heure à laquelle le petit déjeuner vous était servi. Donc oui je me suis octroyé le droit de vous le signifier de manière cordiale. Je reste désolée que l'expérience ne vous ai pas plus et vous souhaite une bonne continuation.