L
Response from the owner
un an plus tôt
La nostra cucina chiude sempre alle 22h30 , il fine settimana anche alle 23h. Ieri è stata una serata strana , alle 18h30 il nostro locale era strapieno, dentro e fuori. E stranamente alle 21h30 si è svuotato improvvisamente (può capitare ). Quando voi siete arrivati (alle 22h20) , nessuno è stato scortese , hanno solo tentennato perché stavamo per chiudere in anticipo solo perché non c’era quasi più nessuno da oltre 20 minuti … ma il service , comunque, per essere sicuro ha chiesto prima in cucina per verificare che il forno era in ancora in funzione… *per quanto riguarda L acqua non è acqua dal rubinetto, come ben indicato nel menu (ma imaggino che lei non l’ha neanche letto) , è un acqua filtrata per ben 2 volte e depurata con un controllo addirittura periodico della ASFCA..(essendo un locale pubblico non possiamo servire acqua dal rubinetto a caso). *Ultima delucidazione per quanto riguarda il pagamento , quando il cliente paga con la carta , il sistema , prima di chiedere il codice pin , chiede automaticamente, se si vuole lasciare un tip, non potendo noi, decidere per i clienti spieghiamo semplicemente il perché compare questo e se vogliono o meno semplicemente lasciare una mancia o se no , e se non vogliono possono cliccare sull apposito tasto prima di digitare il pin , nessuno obbliga niente a nessuno , chiedere è lecito rispondere è cortesia !!! Le auguriamo una bella giornata e speriamo di riavervi presto come clienti ! Cordialmente Bottega pizza Team More