LS Pizza Garons

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez LS Pizza ne vous a pas apporté satisfaction. Cependant, nous tenons à apporter quelques précisions importantes : Lorsque l’incident s’est produit, nous avons effectivement demandé s’il fallait refaire les pizzas, sans obtenir de réponse de votre part, en précisant que nous ne pourrions les refaire qu’après un délai de 30 minutes. Votre mère est repartie sans redemander quoi que ce soit, et ce n’est qu’à votre retour que la situation s’est envenimée. À ce moment-là, vous avez indiqué ne pas comprendre ce qu’il s’était passé. Malgré tout, nous avons proposé que si vous souhaitiez avoir les pizzas le soir même, il faudrait en régler une, avec un délai d’attente pour la préparation. Vous avez ensuite mentionné que vous pourriez repasser un autre jour. Nous vous avons alors proposé, en geste commercial, de ne régler qu’une seule pizza si vous reveniez plus tard. Cependant, vous avez insisté pour prendre les pizzas un autre jour, n’en payer qu’une, et ne plus revenir par la suite, ce qui a rendu l’échange difficile. Nous regrettons que les choses se soient déroulées ainsi, car nous faisons toujours le maximum pour satisfaire notre clientèle, lorsque celle-ci est de bonne foi. Cordialement, L’équipe de LS Pizza

C est un réel plaisir de vous régaler Elsa ! Un grand merci pour le retour

Merci pour votre commentaire qui va direct au cœur! A bientôt j espere