L'Emulsion

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats, mais nous regrettons que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de votre remarque sur les portions du foie gras, et nous allons en discuter en interne pour évaluer la possibilité d'ajuster cette entrée ,vu l’augmentation de nos matières première et qualité de nos produits choisi. Concernant la burrata sans pesto, nous nous excusons sincèrement pour ce manquement. Vous auriez effectivement dû être informée de ce changement au moment de la commande. Nous nous engageons à renforcer notre communication en salle pour éviter que cela ne se reproduise. Pour le mojito sans alcool, il s'agit effectivement d'une erreur de notre part. Nous comprenons tout à fait votre frustration et nous vous présentons nos excuses. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous le rappeler et nous serons heureux de vous offrir un geste commercial pour nous excuser. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe du restaurant