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Response from the owner
un mois plus tôt
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti. Les prix dans notre établissement sont les mêmes pour tous nos clients et nous ne pratiquons en aucun cas de tarification « à la tête du client » ; il s’agit très probablement d’un malentendu. Concernant l’accueil, nous attachons une grande importance au respect et à la convivialité. Un changement de direction a eu lieu récemment, avec la volonté claire d’améliorer encore le service et l’expérience de chacun. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire changer d’avis . Cordialement
