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Response from the owner
2 mois plus tôt
Bonjour Madame, Nous sommes vraiment désolés que votre première expérience de l'Atypik se soit si mal passée. Sans vouloir chercher d'excuse, nous voudrions vous signaler que le fonctionnement du restaurant le samedi midi (le premier samedi du mois) n'est pas comparable au fonctionnement normal du restaurant qui est ouvert les midis du lundi au vendredi. En effet, les premiers samedi du mois, nous mettons en place l'activité "Le samedi, le resto est à vous " qui consiste à permettre à tout un chacun de proposer une recette de son choix et de venir la réaliser (encadré par une professionnelle) pour la clientèle de l'Atypik. Cette activité est réalisée entièrement par des bénévoles non professionnels. Samedi dernier, de plus, il y a eu beaucoup plus de clients que de réservations, ce qui peut expliquer que les serveurs du jour ont pu être débordés. Vous ne pouviez pas le savoir et ce n'est pas normal que vous n'ayez pas pu être servies en temps voulu. Pour ne pas rester sur une opinion si désagréable, nous vous offrons de venir manger avec votre fille un midi de votre choix si cela vous est possible. Si cela vous convient, faites nous part de votre intention en nous contactant par mail à [email protected] ou en téléphonant au 09 67 33 12 94 pour qu'on puisse vous identifier. Notre offre n'a pas de limite de temps. Bien cordialement, l'équipe de l'Atypik
