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Response from the owner
un mois plus tôt
Merci pour ce retour constructif. Nous tenons à préciser que nos produits sont faits frais du jour, et nous mettons un point d'honneur à améliorer continuellement nos recettes pour répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes désolés que le cheesecake n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons revoir notre recette afin d'assurer une qualité optimale et éviter toute déception à l'avenir. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer constamment. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire pleinement.