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Response from the owner
2 mois plus tôt
Bonjour Justine, Nous sommes désolés de lire votre expérience dans notre restaurant. Concernant le service, nous sommes sincèrement désolés pour l'attitude méprisante et l'incompréhension de notre serveuse. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous regrettons que vous ayez eu une expérience décevante. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience culinaire qui soit à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre remarque constructive, elle nous permettra de nous améliorer et de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous vous souhaitons une belle journée.