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Response from the owner
14 jours plus tôt
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. N'hésitez pas à venir auprès de la réception afin de trouver une solution pour votre séjour, pour le format de la chambre ainsi que l'on puisse vous régler également votre chauffage au sein de votre chambre, qui n'est pas bloqué.Cependant, j'attire votre attention sur le fait que nous ne pouvons comparé notre offre de service à celle de d'un Ibis Budget, mais nous vous remercions de votre retour que nous adressons à notre direction.Cordialement.La réception