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Response from the owner
3 mois plus tôt
Sehr geehrter Herr Tatli, neben der Qualität unserer Speisen und Getränke ist die Kompetenz und Freundlichkeit des Personals gegenüber (großen und kleinen) Gästen unser höchstes Gut. Wir bedauern deshalb, dass wir bei Ihrem Besuch diesbezüglich nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Seien Sie versichert, dass wir uns um die Angelegenheit kümmern werden, so dass sich der von Ihnen geschilderte Vorfall nicht wiederholt. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben. Ihr GALERIA-Restaurant-Team