Jordan Tomas - Pizza Mamamia Montélimar

Bonjour Christophe, Je trouve votre note extrêmement sévère dans la mesure où il n'est pas question de la qualité de la pizza mais simplement du fait qu'elle ne soit pas coupée et qu'il manque une huile piquante. Autant nous avons effectivement oublié de couper la pizza autant il ne vous coûtait pas grand chose de demander une huile piquante auprès de la personne en caisse. Concernant la cuisson, la pizza a été retirée 40 sec avant la fin de cuisson idéale. Dans un four qui cuit à 350 degrés, la pizza est justement (pour nous) "pas trop cuite". Si après vous la souhaitez blanche, il convient de nous le préciser spécifiquement. Votre note est sans concession ! Quant à "casser du sucre sur UBER", mon collègue vous faisait simplement remarquer qu'en prenant à emporter via UBER au lieu de passer directement par nous, vous payez environ 20% de plus. Si vous aimez plus cher, libre à vous. Nous travaillons tous les jours midis et soirs à satisfaire nos clients et nous pouvons bien entendu faire des erreurs. Je vous laisse m'appeler au restaurant aux heures de service si vous souhaitez échanger sur ces points et trouver ensemble une solution pour pallier à cette situation. Stéphane (Gérant) More