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Response from the owner
2 mois plus tôt
Bonjour Monsieur Sauvan, Nous sommes navrés de lire votre retour d’expérience que nous prenons très au sérieux et nous espérons que vous vous portez bien. Afin de pouvoir faire un point avec l'équipe en magasin et le responsable, nous aurions besoin que vous preniez contact avec nous en nous écrivant via le bouton «Assistance» de notre site internet pour que nous puissions faire le nécessaire et s’assurer que cette situation ne se reproduise plus. Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et nous attendons votre message. Sincèrement, Le service clients Jeff de Bruges Chocolatier et cacaoculteur