Dakar Passion Food
17 notes
Si vous allez à ce restaurant, dégustez un couscous fascinant. Conformément aux opinions des invités, les serveurs proposent un thé bon ici. La livraison de plats est un atout majeur de Jedda. La bonne note de ce lieu serait impossible sans un personnel sympa. Un service digne est ce que les clients aiment ici. Cet endroit propose des repas à un prix attractif. Un décor moderne et une atmosphère sereine permettent aux clients de se détendre. Les utilisateurs de Google ont récompensé ce restaurant de la note de 4.1.
un mois plus tôt sur Google
11 mois plus tôt sur Restaurant Guru
La serveuse m'a placé à ma place 15 minutes avant le Ftour (Repas du Ramadan), 5 minutes plus tard le chef du
Restaurant vient me demander si j'ai réservé la table, je réponds non, pourquoi, il me dit que la table est réservée ! Je lui dis que c'est la serveuse qui m'a placé là et il me répond qu'elle ne savait pas que la table était réservée ! Je constate qu'il y a vraiment un problème de communication et que la manière dont il s'est présenté n'est pas acceptable. Avant de m'énerver et de réagir méchamment, je décide de partir immédiatement.
Imaginez que cela se soit passé cinq minutes avant le Ftour.
Un professionnel aurait d'abord cherché une table libre, puis se serait présenté comme professionnel et se serait excusé en disant qu'il y avait un problème avec la gestion des réservations, que la table était déjà réservée et que, si cela ne me dérangeait pas, je pouvais passer à la table qu'il avait déjà préparée pour moi.
Franchement, s'il se présentait comme ça, je changerais volontiers de table.
Bref, c'est vraiment dommage, car je suis un client régulier et j'aimais bien manger dans ce restau-rant.
Ich war sehr enttäuscht vom Verhalten und Kommunikationsstil des Restaurantchefs.
Die Kellnerin setzte mich 15 Minuten vor der Ftour (Ramadan-Mahlzeit) auf meinen Platz, 5 Minuten später der Besitzer
Das Restaurant kommt und fragt mich, ob ich den Tisch reserviert habe, ich antworte nein, warum, er sagt mir, dass der Tisch reserviert ist! Ich erzähle ihm, dass es die Kellnerin war, die mich dorthin gebracht hat, und er sagt mir, dass sie nicht wusste, dass der Tisch reserviert war! Ich sehe, dass es wirklich ein Kommunikationsproblem gibt und dass die Art und Weise, wie er sich präsentiert hat, nicht akzeptabel ist. Bevor ich wütend werde und unfreundlich reagiere, beschließe ich, sofort zu gehen.
Stellen Sie sich vor, das passierte fünf Minuten vor der Ftour.
Ein Profi hätte sich zunächst einen freien Tisch gesucht, sich dann als Profi vorgestellt und sich entschuldigt, dass es ein Problem mit der Reservierungsverwaltung gebe, dass der Tisch bereits reserviert sei und dass ich, wenn es mir nichts ausmache, ich könnte gehe zu dem Tisch, den er bereits für mich vorbereitet hatte.
Ehrlich gesagt, wenn er sich so präsentieren würde, würde ich gerne den Tisch wechseln.
Kurz gesagt, es ist wirklich schade, denn ich bin Stammgast und habe in diesem Restaurant sehr gerne gegessen.
11 mois plus tôt sur Google