Intermarché SUPER Lambres Lez Douai

Bonjour Madame, Nous accusons bonne réception de votre message. Nous nous souvenons évidemment de cet incident arrivé pendant les périodes de Noël. Même si vous oubliez de mentionner que notre magasin vous a proposé immédiatement un camion de remplacement que vous n'êtes pas venu chercher et que l'assurance vous a dépanné rapidement au vu de la période de fêtes de fin d'année, nous sommes désolés des désagréments rencontrés lors de votre location. Il ne s'agissait en rien d'un véhicule non entretenu, mais d'une panne courante telle que vous pourriez en rencontrer sur n'importe quel véhicule à n'importe quel moment de la vie de votre voiture. Nos échanges téléphoniques ont été multiples aussi bien avec vous qu'avec l'assurance afin que tout se passe pour le mieux. Les circonstances ont également fait que vous n'avez pas toujours été disponibles pour accepter nos solutions. Nous le comprenons, mais cela a par ailleurs compliqué la situation. Nous réitérons une nouvelle fois nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cordialement

Bonjour Madame, Nous sommes enchantés d'apprendre que nos plateaux de fromages ont contribué au succès de l'événement de la communion de votre fille. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe du rayon fromage. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir Respectueusement,

Bonjour Madame, Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la propreté de notre espace, la diversité de nos rayons ainsi que nos installations pratiques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre magasin. Respectueusement,