Dans ce restaurant, les invités peuvent commander des steaks délicieux. On vous offrira un café bon. L'atmosphère chaleureuse de Inoe fait que les clients se sentent bien et passent un bon temps. Un personnel conciliant attend les clients tout au long de l'année. Ce lieu offre un service beau à ses visiteurs. On vous recommande aussi cet endroit car il propose un prix abordable. Un décor énorme aide les clients à se détendre.
Оставляю свой отзыв о кафе «Иное» в Нальчике, основанный на крайне неприятном визите.
Мы планировали свой первый визит, поэтому специально позвонили и забронировали столик, уточнив два важных для нас момента:
1. С нами будут дети.
2. Нам нужен обязательно некурящий зал.
По телефону нас заверили, что курящий и некурящий залы - отдельные зоны. Это было главным условием нашего выбора.
Однако на месте нас ждало полное разочарование. Так называемый «некурящий зал» - это первый этаж, а «курящий» - второй. Но они не являются отдельными! Это одно открытое пространство, весь дым и запах кальяна с верхнего этажа свободно опускаются вниз. Дышать было нечем.
Когда я обратилась к хостес с претензией, что нас ввели в заблуждение, я услышала в ответ не извинения и желание помочь, а откровенное хамство. Девушка заявила, что лично «не чувствует запаха кальяна» и что это, по её мнению, отдельные зоны. А кульминацией стал «шедевр» перекладывания ответственности: «Я извиняюсь, но как я должна была догадаться, что там будут курить кальян?»
Таким образом, заведение:
1. Дало ложную информацию по телефону. Если б мы изначально знали, что запах кальяна там везде, мы бы спланировали свой поход в Иное в другой день без детей.
2. Не имеет изолированной некурящей зоны (что критично для семей с детьми и людям, которые не переносят запах табака).
3. Сотрудники не обучены работать с клиентами и извиняться за ошибки заведения.
Мы ушли, не став ничего заказывать. Так и прошел наш первый и , скорее всего, последниий визит в ваше заведение.