Hotel 't Kruisselt

You're welcome Wim! And indeed, even if you do not stay overnight in the hotel, you are very welcome to have a nice lunch, drink or dinner in the Dining Room or on the Terrace! Thank you very much for the nice review! Kind regards, Team 't Kruisselt and Linda & Jeroen.

Geachte heer en mevrouw Homan, Allereerst hartelijk dank voor uw verblijf bij Hotel ’t Kruisselt afgelopen periode. Wij doen ons uiterste best het elke gast optimaal naar de zin te maken, en een goede gastvrije beleving mee te geven in ons sfeervolle hotel. En gelukkig bleek dat wij dit bij u grotendeels hebben kunnen waarmaken. Na uitcheck heeft u uw ervaringen kenbaar gemaakt per mail, we zijn dankbaar dat u ons in de gelegenheid heeft gesteld uw ervaringen te onderzoeken, en daarop een reactie te geven. Hotel ’t Kruisselt is een 3-sterren Superior hotel met vier verschillende kamertypes. U verbleef in de Comfort Plus kamer, deze kamer is begane grond geleden en als plus ten opzichte van de andere kamers voorzien van een Nespresso machine en waterkoker, make-up spiegel, badjassen, slofjes en nabij het zwembad met uitzicht op de tuin. ’t Kruisselt beschikt over 42 goede en comfortabele gastenkamers, passend bij de 3-sterren superior classificatie. Om ’t Kruisselt ligt onze 9 holes par 3 golfbaan met een kleine 350 golfleden, deze bewuste vrijdag was ‘The start of the Season’ gepland in onze conferentiezaal, circa 80 golfleden waren hierbij aanwezig. Na het formele gedeelte is er in de bar een drankje en hapje aangeboden aan deze golfers. Het stralende zonnetje maakte dat de club inderdaad in grote getalen het terras opzocht en wij even overweldigd werden door het animo. Onze gastheren en gastvrouwen hebben zo goed mogelijk elke gast proberen te bedienen, maar het was inderdaad, zoals u heeft ervaren, ontzettend druk in korte tijd. En volgens ons volkomen begrijpelijk dat het flink ‘aanpoten’ was. Met enige verbazing lazen wij uw reactie op de Prosecco, wij serveren wel degelijk aperitiefjes, zoals terug te vinden op de borrelkaart. Een los glas Prosecco bieden we niet standaard aan, omdat de derf van aangebroken flessen te groot is, waardoor de prijs van een glas Prosecco te hoog wordt. De Prosecco die u geschonken werd kwam uit een nieuw aangebroken fles uit de koeling. De golfleden verlieten om 18:30 uur het terras, dit heeft geen invloed gehad op het diner. De snelheid tussen de gangen kan inderdaad wel hoog hebben gelegen, aarzel niet de volgende keer aan te geven dat u graag even wenst te wachten tussen de gangen door. Wij houden hier graag rekening mee. We vinden het fijn te lezen dat uw ervaring zaterdagavond beter is geweest! Wij verwijzen inderdaad onze gasten naar de Huiskamer alwaar de barman met de Italiaanse koffiemachine de lekkerste koffie kan bereiden. We hebben uw tip om gasten hierover beter te informeren reeds opgenomen met team bediening. Wij danken u hartelijk dat u de moeite heeft genomen ons te informeren en stellen opbouwende kritiek zeer op prijs. Wij hopen u absoluut nogmaals te mogen verwelkomen in ’t Kruisselt en wensen u een prachtige zomer. Met gastvrije groet, Namens het hele team van Hotel ‘t Kruisselt Linda & Jeroen Kampman