Châtillon-sur-Chalaronne, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Ajouter une photo
3 photos
Hôtel Au Coq Dort Spa
Ajouter une photo
Ajouter votre avis
Musee du Train Miniature est un parfait complément à l'expérience de ce bar. Beaucoup de invités soulignent que vous pouvez commander un foie gras cuit à la perfection ici. Rien n'est mieux que de goûter un parfait fascinant.
Hôtel Au Coq Dort Spa est si bien placé qu'on peut y accéder en utilisant n'importe quel transport. Un personnel décontracté montre un haut niveau d'hospitalité dans ce lieu. Un service professionnel est ce que les visiteurs aiment ici. Il y a une ambiance belle et un décor luxueux à cet endroit. Ce bar a obtenu le score de 4.2 dans le système de notation de Google.
Lire la suiteMasquer
Meilleur en ville
Cette récompense est attribuée en fonction de l'analyse de divers facteurs, tels que les avis, les notes et les tendances d'engagement des utilisateurs sur Restaurant Guru.
Je viens de réserver pour 2 nuit dans le cadre d’un séminaire et mon séjour a été parfait. Que ça soit au niveau des chambres (j’ai hyper bien dormi alors qu’en général je ne dors bien que dans mon lit), au niveau de l’accueil chaleureux de toute l’équipe, au niveau du restaurant (on était plus de 25 à dîner et on a extrêmement bien mangé) ! Il y a eu un changement de proprio récemment donc franchement ne tenez pas compte des avis antérieur ! Vous serez chouchouté comme il se doit. Je recommande vivement. Bon séjour Service: 5
H
Response from the ownerun mois plus tôt
Merci pour toutes ces étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Effectivement, le Restaurant du Commerce a changé de gérant, ils font leur possible pour satisfaire leur clientèle. Au plaisir de vous recevoir de nouveau à l'Hôtel Au Coq Dort Spa. Daniel
j' avais pris l option du bouquet de fleurs. nous avons eu la surprise et la déception en rentrant dans la chambre de trouver un vulgaire bouquet de roses à moitié flétris. celui ci devait dater de plusieurs jours. la chambre qui nous a été attribuée donnait sur la rue alors que celle que j'avais réservé devais donner sur le jardin. Nous avions réservé 1 heure au SPA, malheureusement nous n'avons pas pu accéder au sauna étant donné que celui-ci ne fonctionnait pas. je pense que la fin du petit déjeuner à 9h30 le dimanche est vraiment trop tôt. ,j estime que les prestations ne sont pas à la hauteur du prix que j 'ai du régler.
H
Response from the ownerun an plus tôt
Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre bouquet comportait 21 roses (pour 25 €) que nous avons acheté le matin même de votre arrivée. Nous allons en référer à notre fleuriste. Nous avons cru vous faire plaisir en vous surclassant en vous octroyant notre plus grande chambre de + de 35 m2. Nous sommes désolés de la défaillance du programmateur du spa qui s'est mis en route 20 minutes avant votre départ. Malgré votre arrivée à 10 h, nous vous avons remis en place notre buffet afin de vous être agréable. Nous restons à votre disposition pour en parler de vive voix si vous le souhaitez. Daniel
Visité le 31 décembre, repas quelconque accueil froid et tenancier désagréable, pas de carte des vins, impossible d’avoir 2 bouteilles de champagne identiques un soir de réveillon, repas servis alors que nous n’étions même pas à table et tenancier qui veut terminer son service à 22h le 31 décembre! Bref a déconseiller!
H
Response from the ownerun an plus tôt
Quel étonnement de lire votre message ! Nous vous avions bien précisé qu'il ne s'agissait pas d'un repas de réveillon, mais d'un simple repas amélioré pour les fêtes. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre saumon à la ficelle, notre foie gras maison avec des lobes français, notre poularde de Bresse, les fromages de nos régions,...Nous n'avons pas terminé notre service à 22 h ! N'étions-nous pas présents pour vous jusqu'à 0h30 ? Nous pensons que ce message fait suite à nos interventions concernant vos enfants qui courraient en criant dans tous l’établissement. Nous sommes pourtant venus vous signaler que des clients étaient mécontents de tout ce bruit, mais vous n’êtes pas intervenus…