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Response from the owner
2 années plus tôt
Bonjour Sossivergnes Louise, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. La qualité du service et la satisfaction de nos clients sont nos priorités quotidiennes. Aussi, je tiens à vous présenter nos excuses au nom de toute l’équipe pour l’expérience désagréable que vous nous rapportez. Votre commentaire a été transmis au serveur concerné, et nous nous assurerons que ce type de situation ne se reproduise pas. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans une atmosphère plus plaisante. Bien à vous, Customer Relationship Manager de VCE_Homeburger