Si vous avez faim, venez ici pour des rouleaux fascinants. La livraison de plats est un atout majeur de ce restaurant. Mais Green Fish n'a pas obtenu un score élevé de la part des utilisateurs de Google.
Достаточно долгое время заказывали роллы в Green Fish, но после недавнего инцидента...
Всё как обычно: заказ на сайте, отзвон работника, уточнение деталей (состав заказа, количество персон, способ оплаты и т.п.). Заказ привёз молодой человек по имени Илья, только почему-то без терминала, хотя способ оплаты был озвучен. Уж не знаю, по какой причине у него его не оказалось (или лень было вернуться за терминалом в машину), но после отказа оплатить любыми другими способами в ответ было высказано недовольство в матерной форме. Заказ при этом, естественно, уехал вместе с данным молодым человеком. Проблема была решена только спустя почти 30 минут и после нескольких телефонных бесед с менеджерами: заказ привёз другой курьер. Вишенкой на торте стало отсутствие палочек в пакете.
Обещанного звонка по итогам разбора ситуации за две недели так и не дождались.
Сотрудничество с Green Fish на том, собственно, закончилось
Наверно лучшие на сегодня роллы из тех, что удалось попробовать. Однако в последнее время качество заметно упало. Видна явная экономия, как на ингредиентах, так и на сопутствующих товарах. Но всё равно они лучше, чем у других. Пока выбираю гринфиш. Добавлено на ответ green fish. Тут сразу минус один балл за отсутствие клиентоориентированности. Ну и дополню. Раньше на упаковках была наклейка, сейчас дешёвый принт. Роллы раньше были визуально больше, а соусницы просто больше. И как вишенка на торте - обвешивают на 5% в свою пользу. Service: Delivery Food: 4 Service: 4 Atmosphere: 5
G
Response from the owner2 années plus tôt
Добрый день! Хотелось бы понять в чем именно вы увидели экономию!? Граммовки у нас не менялись с момента открытия, продукты закупаются одни и теже у одних и тех же поставщиков, и экономия на качестве у нас точно в планах не стоит!!! И не совсем понятно про сопутствующие товары, что именно вы имеете ввиду?
Персонал общается отвратительно, заученными фразами. У нас день рождения и хотим праздновать на выходных. Хотела попросить сделать заказ в день когда есть скидка, (заказ большой). Не смотря на то, что позвонила в день рождения и живём соседями в одном доме с green fish получила отказ. Попросила связаться с руководством, но и здесь отказ. Не по соседски это, да и не приятно в день рождения. Снимаю все звёзды.
Всё как обычно: заказ на сайте, отзвон работника, уточнение деталей (состав заказа, количество персон, способ оплаты и т.п.). Заказ привёз молодой человек по имени Илья, только почему-то без терминала, хотя способ оплаты был озвучен. Уж не знаю, по какой причине у него его не оказалось (или лень было вернуться за терминалом в машину), но после отказа оплатить любыми другими способами в ответ было высказано недовольство в матерной форме. Заказ при этом, естественно, уехал вместе с данным молодым человеком. Проблема была решена только спустя почти 30 минут и после нескольких телефонных бесед с менеджерами: заказ привёз другой курьер. Вишенкой на торте стало отсутствие палочек в пакете.
Обещанного звонка по итогам разбора ситуации за две недели так и не дождались.
Сотрудничество с Green Fish на том, собственно, закончилось