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S'il vous arrive d'être proche de Passage de la Bourse - Charleroi, venez dans ce restaurant. Ne partez pas sans avoir apprécié un kama savoureux. Si vous avez faim, venez ici pour manger un parfait délectable. A Novotel Charleroi Centre, les clients peuvent essayer un café immense.

Vous aurez de bons souvenirs de ce lieu parce qu'il est connu pour avoir un bon service et une équipe aimable, toujours prête à vous aider. Vous trouverez une ambiance belle ici. Le score moyen de cet endroit sur Google est de 4.3.

Avis d'utilisateurs sur les plats et les services

vehicle

beds

rive gauche

les chambres sont

our flight

super hôtel

nearby activities

the city center

petit déjeuner

clean hotel

Evaluations des Novotel Charleroi Centre

Google 4.3/5 ⋅ 1353 notes

Particularités

Terrasse extérieure Wifi

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Avis des visiteurs sur Novotel Charleroi Centre

236

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Service Temporairement Indisponible Merci de réessayer plus tard.

Genson Emma

11 mois plus tôt sur Google

Je suis vraiment satisfaite de mon séjour, le seul petit inconvénient c'est la limite des chaine de tv. Mis a pas sa, le personne est vraiment très sympathique et à l'écoute . Que ce soit le personnel de l'accueil, du service bar, du personnel de chambre, de la cuisine ILS SONT TOUS AGRÉABLE Je recommande fortement Novotel et de plus les animaux sont acceptés Merci a tous le personnel pour votre bienveillance . Emma Rooms: Très belle et propre. Dommage que nous ne savons pas ouvrir la fenêtre pour aéré Safety: Tous est bien sécurisé Rooms: 5 Service: 5 Location: 5 Hotel highlights: Luxury, Great view, Quiet, Child-friendly

Sparta 135

Super accueil chambre correct un grand merci au barman Daniel et Amauri pour leur bonne humeur leur conseil et leur professionnalisme! Rooms: TopSuper accueil chambre correct un grand merci au barman Daniel et Amauri pour leur bonne humeur leur conseil et leur professionnalisme! Rooms: 5 Service: 5 Location: 5 Hotel highlights: Quiet

Response from the owner 2 mois plus tôt

Cher Sparta 135, Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié …Cher Sparta 135, Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et l’accueil de notre équipe. Un grand merci de la part de Daniel et Amauri, qui seront ravis de lire vos compliments sur leur service et leur bonne humeur ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Vladimir Front Office ManagerMore

David Izquierdo Azzouz

un an plus tôt sur Google

The Novotel Charleroi Centre, with its prime location in the heart of the city and direct connection to the Rive Gauche shopping mall, offers a convenient and comfortable stay for travelers. Guests have noted the ease of access to local attractions and the convenience of having a shopping center right at their doorstep. The hotel's modern rooms are frequently praised for their spaciousness and cleanliness, providing a tranquil retreat in the bustling city center. The variety of pillows and well-maintained bathrooms add to the comfort of the stay. However, some guests have expressed that the service could be more welcoming. A friendly and accommodating staff can significantly enhance the hotel experience, and it seems there is room for improvement in this area. The management, particularly the commendable Indian gentleman leading the team, could serve as a model for the kind of warm hospitality guests expect. When it comes to dining, the hotel's breakfast receives mixed reviews. While the selection aims to offer something for everyone, some guests feel that the quality does not meet their expectations. Freshness and variety are crucial for a satisfying meal to start the day, and this feedback suggests an opportunity for the hotel to reassess its breakfast offerings. Overall, the Novotel Charleroi Centre is recognized for its stylish accommodations and strategic location, making it a popular choice among visitors to Charleroi. With attention to guest feedback and a focus on continuous improvement, the hotel has the potential to further enhance its service and dining experience. The general sentiment from guests indicates that with a few adjustments, the Novotel Charleroi Centre could elevate its standing from a good to an excellent hotel choice in Charleroi. Service: 3

Response from the owner 9 mois plus tôt

Dear David, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Charleroi Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I forwarded your remarks about the service and the breakfast to the concerned team to increase their welcoming and the global quality. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Arnaud Front Office Manager

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