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07:00 - 17:00
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Fourchette de prix par personne €10 - €24
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Si vous avez faim, venez ici pour des tartes savoureuses. Commandez un gâteau aux fruits cuit à la perfection. Un personnel qualifié vous recevra chez Boulangerie-Pâtisserie Zaza's tout au long l'année. Un service digne est toujours un plaisir. Les utilisateurs de Google accordent un score de 4.3 à ce lieu.
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Avis des visiteurs sur Boulangerie-Pâtisserie Zaza's
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Michel Lambert
2 mois plus tôt sur Google
Toujours très bien Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
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Jessy Bastien
8 mois plus tôt sur Google
Nous avons commandé notre tarte par téléphone. La personne qui a décroché (un monsieur), oppressée par le temps (clairement), a pris notre commande au vol. Lorsque nous sommes venus la chercher, notre commande n’a pas été respectée. Il manquait une plaquette commandée avec la mention de « Joyeux Anniversaire ». Nous avons bien senti que nous étions ennuyeux quand nous l'avions spécifié. Depuis, nous sommes traités de personnes désagréables (il est facile de ne pas assumer et de rejeter sur les autres l'incompétence). Quand vous allez au restaurant, mon bon monsieur, et que vous commandez quelque chose, vous attendez à avoir ce que vous avez commandé il me semble (un steack saignant n'est pas un steack à point et vous ne serez pas content qu'on ne respecte pas votre souhait. Vous payez votre repas). En passant, nous avons demandé « Joyeux », pas « Heureux », mais ce n'est qu'un détail... j'imagine. Sur place : pas de bancontact (il est en panne). La solution proposée : aller à un distributeur à 20 minutes aller-retour. Nous ne sommes pas du coin. C’est moi qui propose une solution alternative. Un simulacre de situations folles sur place : une personne qui bloque la file pour un problème de tarte (grande vs petite) des boîtes manquantes, nous imposant de prendre de gros cartons, une prise de tête sur la fraîcheur du pain avec un autre client (pain qui datait d'hier au moment de l'échange), etc. Concernant la tarte : nous l'avons récupérée cassée en deux, elle n’était pas exceptionnelle niveau goût, c'est un fait. Vous pouvez sortir tous les ingrédients que vous voulez, au final, je juge la qualité que j'ai trouvée en dessous des standards habituels (veuillez l'accepter. Vous ne pouvez pas remettre en doute, les goûts et couleurs de chacun). Par contre descendre les personnes dans vos commentaires au lieu de prendre le feedback et de s'améliorer est un manque de respect sur notre manière de penser. Meal type: Other Price per person: €10–20 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1
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Gabriela Munteanu
8 mois plus tôt sur Google
Je ne recommande malheureusement pas cet endroit. J’avais commandé une tarte aux fraises avec une plaquette en chocolat avec le texte « Joyeux anniversaire Maman » (pour l’anniversaire de ma maman évidemment). En arrivant sur place, la madame avait du mal à trouver les commandes de plusieurs personnes et sur la tarte que j’avais commandée il n’y avait que le text « Maman ». Pas de « joyeux anniversaire ». Je demande des explications et on me dit que soit disant sur une tarte on ne sait pas écrire dessus j’ai insisté qu’on aurait pu mettre une plaquette en chocolat comme discute au téléphone lorsque j’ai passé la commande (marrant qu’au téléphone personne n’a mentionné qu’ils ne peuvent pas « écrire » sur la tarte/mettre une plaquette en chocolat comme demandé). Après avoir insisté j’ai eu ce que vous voyez sur la photo. J’aurais honte de vendre quelque chose comme ça. La tarte n’était pas à l’hauteur non plus malheureusement. C’est une bête tarte avec de la crème fraîche, pas de crème pâtissière/autre. Je trouve juste honteux et irrespectueux d’avoir ce genre de comportement envers quelqu’un qui veut offrir cette tarte à sa maman. Peut-être cela reflète le manque de respect qu’ils ont envers leurs mamans. A éviter. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
B
Response from the owner
8 mois plus tôt
Bonsoir, visiblement vous ne savez pas différencier une crème fraîche avec une crème diplomate ... Notre pâte sablée est maison et avec du broyage de noisettes , de la vanille en gousse ,... mais quel cinéma pour une étiquette heureux anniversaire... Malheureusement je n'avais plus de plaquettes et sur ma feuille de commande il n'était écrit que " maman " ... Enfin bon j'ai dû faire en vitesse car madame s'impatientait et était très désagréable ce qu'elle oublie de spécifier apparemment...pour ce qui est du respect envers nos mamans je ne vous permet pas ! Ma mère est décédée il y a 13 ans j'en avais 24 quand je l'ai perdue et croyez moi qu'elle comptait énormément pour moi et pour ce qui est de la dame ( mon épouse ) sa maman vit à 3000km d'elle et ce n'est pas simple tout les jours.. Par ailleurs je tiens quand même à m'excuser pour ce désagrément. Je m'en vais refaire des étiquettes en chocolat . Bien à vous .
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Adresse
Rue Del-Vaux 10, Gembloux, Wallonie, Belgique
Particularités
Cartes de crédit acceptées
Livraison
Pas accessible aux fauteuils roulants
Heures d'ouverture
| LundiLun | Fermé |
| MardiMar | Fermé |
| MercrediMer | 07:00-18:00 |
| JeudiJeu | 07:00-12:30 14:00-18:00 |
| VendrediVen | 07:00-12:30 14:00-18:00 |
| SamediSam | 07:00-17:00 |
| DimancheDim | 07:00-13:00 |
