Gina

Bonjour Angélique, toute l'équipe vous remercie sincèrement pour votre avis 5 étoiles. Au plaisir de vous accueillir au Gina et vous faire découvrir nos autres plats.

Chère Madame Michel, Vous nous avez contacté suite à la mauvaise expérience que vous avez vécue au sein de notre restaurant Gina à Ecublens. Nous vous en remercions. Désireux de vous proposer des prestations de qualité, nous avons immédiatement transmis ces informations au responsable concerné. Tout d’abord, nous vous adressons nos plus sincères excuses. Suite à votre retour, nous avons modifié notre processus de fabrication des pizzas. Désormais, les pizzas sont garnies plus généreusement de sauce tomate et de mozzarella et le temps de cuisson est légèrement réduit afin d’éviter que les pizzas ne soient trop cuites. L’esprit de service fait pleinement partie des valeurs de notre Restaurant et de nos engagements envers nos clients. Ainsi, nous nous sommes entretenus avec notre équipe afin de les rendre attentifs sur leur communication à l’égard de nos convives. Notre Responsable de restaurant a eu l’opportunité de s’excuser personnellement pour cette mauvaise expérience. En espérant que vous ne nous porterez pas rigueur de cet événement, nous vous adressons, Chère Madame, l’expression de nos meilleures salutations. L'équipe du Gina