Chez Harry

Bonjour, Merci pour votre commentaire sur notre restaurant et d’avoir créé un nouveau compte pour cela ! Nous sommes navrés que votre expérience se soit mal déroulée et que vous ne compreniez pas le fonctionnement de notre RESTAURANT. Malheureusement ce soir là, un vendredi soir, un soir de forte affluence, nous ne pouvons pas garder une table de 6 personnes pour une seule attendant des amis arrivant plus de 20 min après comme vous nous l’aviez dit. Vous prétendez avoir demandé à la serveuse si vous pouviez attendre vos amis à l’intérieur chose fausse. Vous vous étiez déjà installée un sur une de nos plus grande table sans même avoir été questionner qui que ce soit. Il est noté Noir sur Blanc au sein du restaurant que les commandes doivent être passées avant de ne s’installer. Vous seriez venu au comptoir comme tous nos clients le font, nous aurions pu en discuter. Il est possible d’attendre vos amis éventuellement sur les chaises hautes mais il n’est pas possible de bloquer une table de 6 pendant si longtemps. Nous avons été complet ce soir là pour information. Nous avons accepté de vous laisser ne prendre qu’un chocolat chaud en les attendant, sachant très bien que vos amis ne prendraient pas grand chose de plus que vous. Étant un RESTAURANT et connaissant votre groupe d’amis, nous n’avons pas été surpris que aucun de vous n’ayez joué le jeu. Aucun menu, juste des chocolats chaud, des lots de churros. D’autant plus que, d’expérience, nous devions toujours vous servir au compte goutte à chaque arrivé de vos amis, (de 6 à 10 personnes pour des chocolats chaud ou autre petit en-cas ou boissons) entre coupé de tables de clients qui eux mangeaient !! Vous dites « La nourriture était de bonne qualité, bien que le temps d'attente soit un peu long » mais vous ne mangez jamais aucun de nos plats. Au risque de nous répéter (un nombre de fois que nous ne comptons plus avec votre groupe d’amis), nous sommes un RESTAURANT et vous ne consommez jamais ni repas ni menus. Nous vous invitons à vous rendre dans un café ou un bar pour vos retrouvailles, lieux bien plus appropriés pour vos soirées. Les clients est roi dans la limite du respect des lieux où vous vous rendez. Nos autres clients ne vous remercient pas car c’est à cause de personnes comme vous que nous sommes dans l’obligation d’instaurer des règles plus restrictives. L’équipe Chez Harry