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Response from the owner
5 mois plus tôt
Signora Nathalie, non siamo molto d´accordo con quello che ha scritto riguardo la sua serata passata nel nostro ristorante, in quanto, lei ha si fatto una prenotazione, che pero e stata cancellata non essendo stata confermata tramite carta di credito come da noi richiesto. poco prima del suo presunto arrivo essendosi accorta che la sua prenotazione era stata cancellata, ci ha chiamato per telefono implorando la riabilitazione della prenotazione altrimenti non avrebbe avuto altre possibilita dove cenare la sera stessa. al che le abbiamo spiegato per telefono tutto quello che doveva sapere riguardo la serata, al prezzo del menu che sarebbe stato servito e anche che le avremmo dato il nostro ultimo tavolo disponibile. il prezzo era 125€ a persona e non 140€. Da farle anche notare che tutto il ristorante ha mangiato il suo stesso menu e nessuno ha reclamato nulla. solo a lei non e a suo marito non e piaciuto. da parte nostra non cé stata nessuna truffa. e stata avvisata quando ha chiamato per richiedere la riabilitazione della prenotazione che ripeto da parte sua non era stata confermata.
