FRED - Boulangeries - Charenton

Bonjour Jerome Marey, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. …Bonjour Jerome Marey, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés de lire que votre visite n'a pas répondu à vos attentes. Notre équipe est soucieuse de réserver un accueil agréable et courtois à tous les clients. Cependant, dans la précipitation qu'il se peut que les mots de politesses ne soient pas prononcées de façon suffisamment intelligibles, ce qui peut vous donner l'impression d'un manque d'amabilité. Il n'est est rien. Nous sommes attachés à ce que tous nos clients accède à un accueil de qualité. Les échanges personnels entre co-équipiers ne sont effet pas professionnels. Pour autant, les conversations entre collègues font partie de la vie de toute entreprise, y compris en boulangerie. Nous sommes désolés si cela ait pu vous mettre mal à l'aise. Nous veillerons à remonter votre remarque à notre responsable, en particulier afin que cela n'empiète pas sur la qualité du service. Nous espérons avoir la chance de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Cordialement, L’équipe de FRED Artisan Boulanger More

Hello Julie, First of all, we would like to thank you warmly for your daily loyalty to FRED …Hello Julie, First of all, we would like to thank you warmly for your daily loyalty to FRED - Artisan Boulanger - Charenton. Your satisfaction as well as that of all our customers are at the heart of our concerns and we are delighted to learn that you like the service and the quality of our products so much . Regarding your favorite savory and traditional choco breads, we understand your disappointment and we sincerely apologize for this inconvenience. The absence of these products is due to a temporary re-evaluation of our range, with the aim of always offering you the best. Rest assured that we take your return into account with the greatest attention. We are constantly listening to our customers and your opinion is extremely important to us in order to improve our offer. We hope to be able to offer you your favorites again very soon. In the meantime, do not hesitate to come and discover or rediscover other products which, we hope, will appeal to you as much. If you would like to discuss this or other topics in more detail, please do not hesitate to call us or come see us in store. We will be happy to discuss with you and find together a solution that satisfies you. Thank you again for your support and understanding, Julie. We look forward to seeing you very soon .More