Commande jamais livrée - Factory Eat ne propose aucune solution !
Nous avons passé une commande chez Factory Eat via Uber Eats, et la commande n'a jamais été livrée. Le livreur a prétendu être passé, mais nous n'avons rien reçu. Ni Factory Eat, ni Uber Eats n'ont proposé de solution ni même un geste commercial. Nous avons payé pour une commande que nous n'avons jamais reçue et aucun remboursement n'a été effectué. De plus, nous avons dû nous débrouiller à la dernière minute pour trouver un autre repas. C'est inacceptable ! Je déconseille vivement Factory Eat et leur service via Uber Eats. Aucune garantie de livraison, aucun suivi et un service client inexistant !
Walk in for lunch. They have a self service counter to order and different options are available on the menu (all halal). We opted for burgers. The food and price were fine. Portion wise it is a bit small and it is best to opt for XL burger menu. The sitting area and the toilet were clean. They have a terrace on the ground floor and an indoor playground on first floor. First floor was indeed warm yesterday and there was no AC on. Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: €10–20 Food: 4 Service: 5 Atmosphere: 5
Nous avons passé une commande chez Factory Eat via Uber Eats, et la commande n'a jamais été livrée. Le livreur a prétendu être passé, mais nous n'avons rien reçu. Ni Factory Eat, ni Uber Eats n'ont proposé de solution ni même un geste commercial. Nous avons payé pour une commande que nous n'avons jamais reçue et aucun remboursement n'a été effectué. De plus, nous avons dû nous débrouiller à la dernière minute pour trouver un autre repas. C'est inacceptable ! Je déconseille vivement Factory Eat et leur service via Uber Eats. Aucune garantie de livraison, aucun suivi et un service client inexistant !