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Response from the owner
3 mois plus tôt
us sommes sincèrement désolés pour cette erreur sur votre commande. Ce n’est pas représentatif de notre niveau habituel de service, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous aurions aimé avoir la possibilité de corriger cela immédiatement sur place. N’hésitez pas à nous recontacter ou à revenir vers nous en privé, car nous souhaitons vraiment nous rattraper. Votre retour est important et nous permet de nous améliorer. Nous allons renforcer notre vigilance sur la préparation des commandes à l’avenir.