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Response from the owner
un an plus tôt
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre l’incident regrettable que vous avez vécu lors de votre visite à notre fast-food, Five Tacos & Burgers. Votre sécurité et votre satisfaction sont nos principales préoccupations, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous nous excusons profondément pour la présence d’un fil de fer dans votre tacos. C’est inacceptable et ne correspond en aucun cas à nos normes de qualité. Nous avons immédiatement lancé une enquête approfondie pour comprendre comment cela a pu se produire et nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer nos procédures et contrôles afin d’éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.More