Доброго времени суток, хотел пояснить почему только две звёзды это двойка персоналу работникам данного заведения за не внимательность и не уважение к с воим клиентам, заказав торт в этом кафе и хочу заметить не первый раз, то есть раньше заказывали тортики в Эпике и всё было нормально, но заказав по телефону в очередной раз на день рождения торт для человека и приехав его забирать торт не был готов, от слова совсем, заказ проигнорировали, да нам предложили другой в замен уже готовый, да нам сделали скидку, но согласитесь со мной что осадок остался, да я признаю что торт в принципе был вкусный к кондитеру к мастеру претензий НЕТ а вот к тем людям которым было на плевать на заказчика большой минус, заказ был на имя Надежда торт должен быть Медовый на 1 сентября, забрать должны были с ул. Ржанова в Солнечном, нам потом позвонили и сказали что есть такой торт на Синюшеной горе и доставка бесплатно, но мы вежливо отказались потому что были за городом на 27 км Байкальского тракта, я думаю что курьеру бы это не понравилось, да вот такая история.
Ужасное обслуживание, пришла с годовалый ребёнком заказала ему кашу, мы очень торопились и я уточнила как долго будут готовить, ребёнок засыпал и ещё ему не здоровилось, в итоге кашу варили 25мин мне пришлось будить ребёнка, потом у нас началась рвота и в итоге мы вообще не поели, когда я попросила положить кашу с собой, её ещё укладывал минут 20...