Epicuria SucréSalé

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que notre formule sandwich n’a pas répondu à vos attentes en termes de variété et de rapport qualité/prix. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à base d’ingrédients frais et faits maison, et nous prenons bonne note de vos remarques. Nous sommes heureux que le pain ait été à votre goût, même si nous comprenons votre déception sur le reste. Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, La Direction Cordialement, L'équipe [Nom de la Boulangerie]

Bonjour Alastor, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience chez nous. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été marquée par des incohérences sur les prix et par des préoccupations concernant la propreté. Nous nous engageons à offrir un service transparent et des produits de qualité, et il est évident que votre visite n’a pas été à la hauteur de nos standards. Nous aimerions comprendre davantage les circonstances de votre passage afin de pouvoir corriger ces éléments et éviter qu’ils ne se reproduisent. Nous vous invitons à nous contacter directement pour en discuter. En espérant pouvoir regagner votre confiance à l'avenir, Cordialement, La Direction

Bonjour Jérôme, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas répondu à vos attentes, surtout pour une occasion aussi spéciale qu’un anniversaire. Chez [Nom de la Boulangerie], nous nous efforçons d’offrir un service de qualité à chaque client, et nous comprenons tout à fait votre frustration. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons revoir cet incident avec notre équipe pour que de telles situations soient gérées avec plus de flexibilité et de courtoisie à l’avenir. Notre objectif est de former notre personnel à être attentif aux besoins de nos clients, et vos retours nous aident à nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou suggestion. Cordialement, La Direction