Eat Sushi Andrezieux-Bouthéon

Pour votre parfaite information, les produits sont préparés lors de la réception de votre commande. Ils sont ensuite conservés en cuisine dans notre atelier réfrigéré et apportés en caisse 5 minutes avant l'heure de retrait programmée. Nos processus sont ainsi élaborés afin d'éviter toute rupture de la chaîne du froid. Nous sommes navrés pour votre désagrément et sommes disposés à échanger avec vous à ce sujet. Cordialement

Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux toutes les remarques concernant la qualité de notre service et de nos produits. Concernant le manque d'hygiène que vous avez ressenti, nous tenons à vous assurer que nous mettons un point d'honneur à maintenir des normes strictes dans notre établissement. Notre serveuse a effectivement servi une autre table par erreur, mais elle est retournée en cuisine afin de changer votre assiette avant de vous la servir. Nous ne pouvons pas vous laisser dire que l’hygiène laisse à désirer dans notre établissement, sachant que nous travaillons avec des des laboratoires extérieurs qui viennent contrôler nos restaurants tous les mois, dont vous pouvez consulter les notes et les résultats sur internet. Nous avons à ce jour des notes supérieures à 90%. Il est tellement facile aujourd’hui de porter des avis non justifiés sur n’importe quel établissement. Vous souhaitant une belle journée, Cordialement