EASYWOK

Bonjour Katy Le retour de nos client, compte énormément pour nous Et sachez que ça nous affecte énormément quand un client n’est pas satisfait, je constate dans votre commentaire que vous êtes déjà venu chez nous donc c’est la seconde fois? J’imagine du coup que la première fois c’était bien passé c’était donc pas si dégueu pour revenir ! Il est possible que nous ayons fait des erreurs sur votre commande, je ne le nie pas, l’erreur est humaine vous auriez du venir directement à la boutique et nous aurions trouvé une solution ensemble pour faire en sorte que vous partiez avec le sourire, car la satisfaction de nos client compte beaucoup pour nous ! Sans vous manquer de respect, bien sûr j’ai plutôt l’impression que c’est les 60 € qu’il ne son pas passé ! En plus de ça, je constate sur votre compte Google que les 7 seul avis que vous avez posté son des mauvaise note, pas un seul commerce que vous avez noté avec plus que une étoile et on comme seul bute de critiquer Il n’y a pas un seul avis positifs , dans la vie quand quelque chose ne va pas jsui d’accord il faut le dire mais quand c’est bien faut que dire aussi et ça j’ai Limpression que vous avez un peu plus de mal, à moins que vous ayez vraiment pas de chance et que chaque commerce que vous visiter est catastrophique c’est à cause de gens comme vous que certains commerçants, se décourage et ferme leur commerce ! sachez que notre porte vous sera toujours ouverte, et quand quelque chose ne va pas ce qui peut arriver, nous faisons le maximum pour nous rattraper. Cordialement Monsieur Casale fondateur de la marque. Repose 2 : Bonjour Katy malgré cette discorde entre nous, j’espère que vous allez bien ! je suis toujours autant déçu que notre service n’est pas été à la hauteur de vos attentes. J’aimerais réellement essayé de nous rattraper, mais pour être très honnête, je n’ai aucune idée de comment faire pour vous satisfaire et que vous puissiez tenter à nouveau l’expérience malgré les problématique que vous avez rencontré chez nous, sachez que comme dans le message précédent, notre porte vous sera toujours ouverte avec le sourire je vous mets ci-joint mon adresse mail si vous avez une suggestion pour que nous puissions essayer de nous rattraper et pouvoir vous satisfaire. Cordialement Monsieur Casale fondateur de la marque. [email protected] Ps: j’ai l’habitude de me plier en quatre pour mes clients, mais là sachez que c’est la première fois que je me plie en huit À très bientôt je l’espère.