E.Leclerc DRIVE Viry Châtillon

521 notes

N°14 de 47 restaurants fast-food à Viry-Châtillon

Ouvert maintenant 08:30 - 20:00

€€€€ Fourchette de prix par personne €9 - €23

E.Leclerc DRIVE Viry Châtillon sur la carte

80/90, Av. du Général de Gaulle, 80-90

Viry-Châtillon, Île-de-France, France

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L'extérieur de E.Leclerc DRIVE Viry Châtillon

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Vous pouvez commander un parfait cuit à la perfection. A E. Leclerc DRIVE Viry Châtillon, les visiteurs peuvent consommer un cordial délicieux. Ce lieu est si bien placé qu'on peut y accéder en utilisant n'importe quel transport. Un personnel jovial montre un haut niveau d'hospitalité dans cet endroit. Mais les utilisateurs de Google n'ont pas donné une note élevée à E. Leclerc DRIVE Viry Châtillon.

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Cynthia LENOHIN 3 mois plus tôt sur Google

Mon époux y va souvent récupérer les courses que je fais sur l'application et c'est top. Il est déjà arrivé qu'il manque des produits et le responsable nous a automatiquement fait un avoir après vérification. Il y a parfois des promos intéressantes et ils sont assez rapides.

Response from the owner 2 mois plus tôt

Bonjour Cynthia, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous appréciez notre service de collecte et que vous ayez bénéficié d'un avoir en cas de produits manquants. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service rapide et des promotions intéressantes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Merci encore et à bientôt ! Responsable Qualité E.Leclerc Viry-Chatillon

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Sophie DRUGEON 6 mois plus tôt sur Google

Qualité de service déplorable. Si vous êtes habitués à d’autres drive, il faut savoir qu’ici, non seulement personne ne vous aide à mettre vos sacs dans votre coffre, quelque soit votre âge ou votre force physique, mais en plus le service client est totalement inexistant. Cela fait un mois que j’ai entamé des démarches auprès du service client d’une part et du responsable du drive (sur site) d’autre part, après qu’ils aient oublié de me remettre une partie de ma commande (pour un montant de près de 30€ !) et rien n’a été fait pour nous rembourser. À mes multiples relances je n’ai eu tout au plus que deux mails disant que ma demande allait être traitéej’attends toujours !

Response from the owner 4 mois plus tôt

Bonjour Sophie, Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience à notre drive. Nous avons tout de suite fait un rappel à nos employés sur le service que nous devons proposer aux clients et notamment l'accompagnement et l'aide lors du rangement des sacs. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Le responsable de notre drive a été informé de votre message et a tenté de vous contacté afin de gérer ensemble votre réclamation suite aux oublis de produits. N'hésitez pas à le rappeler afin de régler le problème. Si besoin, n,'hésitez surtout pas à me joindre au 01 69 12 51 51 (service qualité). En vous souhaitant une excellente journée. Responsable Qualité E.Leclerc Viry-Chatillon

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Estelle Lopes 8 mois plus tôt sur Google

Arrivée sur le parking du drive, je trouve le moyen de m'enfermer à l'extérieur de mon véhicule. La galère, pas le moins du monde, le gérant de cet établissement, d'une gentillesse extrême m'est venu en aide. Je n'oublierai jamais sa réactivité, sa serviabilité et sa gentillesse. Leclerc peut être fier de compter dans ses rangs un tel gérant. Mille mercis.

Response from the owner 7 mois plus tôt

Hello Estelle. We thank you for your comment and are really delighted that you were able to …Hello Estelle. We thank you for your comment and are really delighted that you were able to quickly get out of this situation thanks to our manager. We will not fail to pass on your thanks to him. Have a great day. Quality Manager E.Leclerc Viry-ChatillonMore

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