E.Leclerc DRIVE Massy Palaiseau

Bonjour François, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel souriant et que votre commande était complète. En ce qui concerne l'assistance au chargement de vos achats, veuillez noter que si vous choisissez de passer commande sans sacs, le préposé chargé de la livraison ne pourra pas vous prêter main-forte pour charger vos articles. Toutefois, en cas de commande incluant des sacs, il est de son devoir de vous assister dans le chargement de vos achats dans votre véhicule. Nous ferons part de votre observation à la responsable de ce service de drive, afin qu'elle puisse sensibiliser son équipe à cette question. Nous avons hâte de vous revoir bientôt !

Bonjour Lucie-Monica, Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de drive vous permet de faire vos courses rapidement et efficacement. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande sur ce service. Cordialement,

Bonjour Amélie, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre sécurité est notre priorité et nous allons enquêter sur cet incident. Merci de nous avoir informés, et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Bien à vous !