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Response from the owner
3 mois plus tôt
Bonjour Chloé, Nous vous remercions pour vos étoiles et nous sommes ravis que vous appréciiez le travail de nos collaborateurs du drive. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les sacs. Pour votre confort, nous prenons le soin de répartir vos différents produits en fonction de leur nature et de leur mode de conservation. Par conséquent, il peut arriver qu'un sac ne comporte qu'un seul article. Dans ce cas, vous pouvez simplement rendre le sac au livreur, il vous sera remboursé sur votre prochaine commande. Vous pouvez également préciser que vous ne souhaitez pas de sac, avant l'étape de "validation paiement". Seuls les produits surgelés seront livrés dans un sac adapté. Nous vous souhaitons une bonne journée. À bientôt, l'équipe Relation Clients