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Response from the owner
12 mois plus tôt
Bonjour Géraldine, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre hypermarché. Nous sommes navrés de constater que votre passage en magasin ne vous a pas satisfaite du fait notamment d'un souci rencontré avec le recycleur de bouteilles plastiques se trouvant sur notre parking. Votre avis a été transmis à la direction de notre magasin. Nous avons contacté la société qui s'occupe de la machine et celle ci nous assure qu'elle fonctionne tous les jours y compris les dimanches. Cependant, ce dimanche celle-ci était en panne. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous faisons notre maximum pour vous satisfaire davantage. Bonne journée à vous et à bientôt dans votre centre commercial E.Leclerc Andrézieux! Inès Responsable Adjointe QualitéMore