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Response from the owner
un mois plus tôt
Madame Decraemer, Nous avons pris note de votre déception concernant le choco bread que vous avez commandé. Votre retour est important pour nous, et nous allons travailler à améliorer la qualité de nos produits. De plus, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience client désagréable. Votre satisfaction est primordiale, et nous prendrons des mesures pour rectifier cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Respectueusement,