Domino's Pizza Villenave-d'ornon

Name: Domino's Pizza Villenave-d'ornon
Address: 38 Route De Léognan, Villenave-d'Ornon, Nouvelle-Aquitaine, France
Telephone: +33556212222
Price range: $
Rating: 2.7

Définitivement fermé

464 notes

N°82 de 123 restaurants à Villenave-d'Ornon

N°41 de 86 restaurants à Gradignan

Cet établissement est définitivement fermé.

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3,5 km from Domino's Pizza Villenave-d'ornon

Fermé jusqu'à Lundi

Pizza, Options végétariennes

Peut être fermé définitivement

€€€€ Fourchette de prix par personne €5 - €11

Domino's Pizza Villenave-d'ornon sur la carte

38 Route De Léognan

Villenave-d'Ornon, Nouvelle-Aquitaine, France

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Ne partez pas sans avoir essayé un filet américain délectable. La plupart des visiteurs de ce restaurant disent qu'un parfait cuit à la perfection est servi ici. La livraison de plats est un atout majeur de Domino's Pizza Villenave-d'Ornon. Du point de vue des invités un service non professionnel ne concorde pas avec leurs attentes. Les clients ont classé ce lieu en dessous de la moyenne sur Google.

Avis d'utilisateurs sur les plats et les services

ornon

annulation

relance

we placed an order

2h30

se faire rembourser

heure prévue

incompétent

service livraison

communication

Voir toutMoins

Evaluations des Domino's Pizza Villenave-d'ornon

Foursquare

Pas encore noté

Google

(2,7/5)

442

Trip

(3/5)

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(2,2/5)

Avis des visiteurs sur Domino's Pizza Villenave-d'ornon

/ 276

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Lucas Emmanuel Begue 3 mois plus tôt sur Google

Ne restez pas, partez en vitesse et éloignez-vous. Le 27 août 2024 à 21h08, j'ai passé une commande, et j'ai reçu une notification m'informant que ma livraison, attendue pour 22h, était en cours. Je souligne que j'habite à 5 minutes de la pizzeria. À 22h25, je n'avais toujours pas reçu ma commande, alors j'ai appelé. On m'a informé qu'elle avait été confiée à un livreur Uber, malgré le fait que j'avais passé ma commande directement avec leur service. Rien à voir avec Uber Eats. On m'a conseillé de rappeler à 22h40 si la livraison n'était pas arrivée. En rappelant, il a été nécessaire que je me déplace pour qu'il puisse de nouveau préparer ma commande, sans qu'il y ait de remboursement des frais de livraison. On m'a alors proposé un bon de 5€, que j'ai décidé de cumuler avec celui de ma concubine, qui avait aussi 5€, totalisant ainsi 10€. Je tente donc de passer à nouveau commande en leur offrant une seconde chance, on est le 03 septembre 2024 à 18h30. Et c'est à ce moment-là qu'a eu lieu le déclic de ce service défaillant, où l'on me répond : "Je ne trouve pas votre bon, passez commande un autre jour". Un jour qui ne surviendra pas de nouveau, et ce bon commercial, vous avez la possibilité de l'ajouter à votre tirelire. Cela pourrait éventuellement stimuler votre participation à la fin de l'année. Service: Delivery Meal type: Dinner Price per person: €20–30 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

Response from the owner 3 mois plus tôt

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience et nous nous en excusons. Nous vous conseillons de discuter avec nous en privé pour trouver une solution car sur Google nous ne pourrons rien faire. Nous allons faire en sorte de mieux vous servir à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.

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Marie Rougier 3 mois plus tôt sur Google

Ce soir grosse déception : commande d'une pizza 4 fromages et d'une bbq bacon burger SANS sauce cheddar. Au final une fois à la maison je me rends compte que l'on m'a donné une bacon burger AVEC la sauce cheddar et une savoyarde au lieu de la 4 fromages Service: Takeaway Meal type: Dinner Price per person: €10–20

Response from the owner 3 mois plus tôt

Nous vous prions sincèrement de nous en excuser Pouvez-vous communiquer en privé afin de vous faire un geste svp

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Florian Renaudineau 4 mois plus tôt sur Google

Bonjour, J'ai essayé d'envoyer un mail sur le "contactez nous" de dominos.fr mais apparemment je dois pas être très doué... Habitué de l'établissement, je tiens a signaler un soucis d'hygiène au responsable de l'établissement. Normalement je commande au comptoir, cette fois ci une commande internet et je "mange" une pizza avec mouche dessus et cheveux. Il me semble bon de vous prévenir que le personnel ne respecte pas l'hygiène. Pizza commandée a mon nom pour 20h, vous pouvez vérifier. Une compensation me paraitrait la bien venue, car bien évidemment, nous ne l'avons pas mangé.... Service: Takeaway Meal type: Dinner Price per person: €1–10 Food: 1 Service: 4 Atmosphere: 4

Response from the owner 4 mois plus tôt

Bonsoir, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons très au sérieux les problèmes d'hygiène et nous allons enquêter sur cette situation. Nous vous remercions de nous avoir informés et nous allons prendre des mesures pour rectifier cela. Pouvez-vous nous contacter en privé ? afin de vous faire un geste bien sûr, sur Google il nous en est impossible. Merci pour votre fidélité et votre compréhension.

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Toutes les évaluations

+33 5 56 21 22 22

Pizza, Options végétariennes

Peut être fermé définitivement

€€€€ Fourchette de prix par personne €5 - €11

38 Route De Léognan

Villenave-d'Ornon, Nouvelle-Aquitaine, France

Adresse

38 Route De Léognan, Villenave-d'Ornon, Nouvelle-Aquitaine, France

Particularités

Cartes de crédit acceptées Livraison À emporter Accès personnes handicapées

Heures d'ouverture

LundiLun	11:00-14:00 18:00-23:00
MardiMar	11:00-14:00 18:00-23:00
MercrediMer	11:00-14:00 18:00-23:00
JeudiJeu	11:00-14:00 18:00-23:00
VendrediVen	11:00-14:15 18:00-23:00
SamediSam	11:00-14:15 18:00-23:00
DimancheDim	11:00-14:30 18:00-23:00