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Response from the owner
un mois plus tôt
Bonjour Monsieur Albanese,Nous vous remercions pour votre nouveau message, transmis cette fois via Google.Nous avons déjà tenté à plusieurs reprises de vous contacter afin de pouvoir vous apporter des réponses précises et recueillir les informations nécessaires. Vous avez toutefois refusé nos appels ainsi que les solutions proposées. Nous avons pris votre commentaire très au sérieux dès votre premier contact, mais sans votre collaboration, il nous est malheureusement impossible d’avancer. Nous vous réitérons nos excuses si votre expérience chez nous n’a pas été satisfaisante et vous invitons à suivre la procédure que nous vous avons déjà communiquée à plusieurs reprises par différents canaux.Nos meilleures salutations Votre équipe dieci