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Response from the owner
2 mois plus tôt
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe est généralement très appréciée pour son accueil, sa disponibilité et son dévouement envers nos clients, et nous n’avons pas l’habitude de recevoir ce type de retour. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir et de vous montrer la qualité de service à laquelle nous tenons. À bientôt, nous l’espérons !