Beaucoup de monde vient à ce restaurant pour essayer des galettes savoureuses. Essayez un cidre délicieux ici. Les clients n'aiment pas prendre un crêpes au nutella et un smoothie à l'orange à Crêp'eat Colmar.
Ce lieu est si bien placé qu'on peut y accéder en utilisant n'importe quel transport. Un personnel professionnel montre un haut niveau d'hospitalité dans cet endroit. Un service digne est ce que les invités aiment ici. Une atmosphère belle vous attend dans ce restaurant. Les utilisateurs de Google qui sont allés à Crêp'eat Colmar déclarent que la note la plus appropriée est 4.1.
j’ai mangé avec ma mère hier et ma mère sur la route a commencé à avoir de grosse crampes elle était plié de douleur et des nausées et moi c’est venu 4h après diarrhée crampes horrible nausées et j’accuse leurs chantilly car ma mère a pris glace chantilly et moi crêpes chantilly et un café chacun à éviter
Nous sommes arrivés après 13h, une famille de 6, peu de monde sur place mais avons dû attendre presque 40 minutes pour être servis. Service en décalage, les crêpes ont été servies avec 10 minutes d’écart. Crêpes sans goût, fades, pas d’assaisonnement. Lorsque nous faisons remarquer que les crêpes nordiques ne contiennent pas l’aneth et le citron prévus nous nous sommes fait agressés par celle qui se présentait comme la responsable, qui nous a dit en hurlant « si ça ne vous plaît pas, vous n’avez qu’à partir, je suis ici chez moi c’est moi qui décide, il faut savoir vous remettre en question, vous êtes désagréables…etc ». Du jamais vu, nous étions choqués d’un tel comportement et d’une telle façon de parler au client. Je pense que c’est plutôt à toute l’équipe de ce « restaurant » de se remettre en question et de revoir les bases du savoir vivre et de l’accueil client. Nous avons dû supporter leurs moqueries et leurs commentaires désobligeants tout le long du repas, repas que nous n’avons d’ailleurs pas fini vu la qualité des plats, n’avons d’ailleurs non plus pas mangé les desserts pourtant déjà payés (allez savoir ce qu’elles auraient été capables de mettre dedans au vu de leur mentalité..).
Nous avons encore une fois été agressés verbalement par la responsable et l’une des employés au moment de partir car nous n’avions pas débarrassé les assiettes : « vous avez intérêt à venir débarrassé, ce n’est pas nous qui allons de faire ». Drôle de façon de parler aux clients…
En résumé une expérience lamentable, une honte d’embaucher un personnel pareil, la qualité n’était vraiment pas au rendez vous d’ailleurs deux autres tables ont aussi dû réclamer car les assiettes servies n’étaient pas conformes à celles commandés.
Je pense qu’une sérieuse remise en question est nécessaire mais pour nous ce sera la première et la dernière fois et nous ne manquerons pas de faire part de notre expérience autour de nous.
Alors qu'il était 13h30 nous avons attendu 45 minutes pour nos crêpes. Une table de 6 servie en différé
Les crêpes saumon aneth citron ne comprenaient ni aneth ni citron
La crepe italienne des tomates non mures et sans aucun goût
Nous nous sommes litrralement fait agressés verbalement par la serveuse lorsque nous lui avons fait un retour sur son manque de politsse au moment de servir et sur les recettes ne correspondant pas à ce qui était commandé... cette dame s'est montré désagréable à haussé la voix, nous a dit de nous remettre en question puis faisait des commentaires désobligeants avec son équipe...
Une honte
Nous avons laissé nos assiettes n'avons pas pris les desserts pourtant payés et sommes partis nos enfants ayant été choqués du ton sur lequel on nous a parlé...
Une honte d'avoir un tel personnel