Cafés Etienne

Hello Anne-Sophie, We thank you for your feedback and are sorry that your experience was not satisfactory, both in terms of the drink and the service. This is not the level of quality we want to offer our customers. We will review this …Hello Anne-Sophie, We thank you for your feedback and are sorry that your experience was not satisfactory, both in terms of the drink and the service. This is not the level of quality we want to offer our customers. We will review this situation with our team to improve the preparation of our drinks and ensure better customer service. We hope you will give us the opportunity to provide you with a better experience during a future visit. Sincerely, The ETIENNE Coffee & Shop teamMore

Bonjour Mme Sparma Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience dans notre boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous allons rappeler à notre équipe l’importance de respecter les recettes et de garantir la fraîcheur des boissons. Si vous nous en donnez l’occasion, nous aimerions vous offrir une nouvelle expérience plus agréable. N’hésitez pas à passer en boutique ou à nous contacter pour que nous puissions arranger cela. Merci de nous avoir partagé votre ressenti, cela nous aide à nous améliorer. L’équipe ETIENNE Coffee & Shop