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Response from the owner
3 mois plus tôt
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez. Il est en effet dans nos habitudes de respecter la table choisie par nos clients, et il n’est absolument pas dans nos pratiques de faire déplacer un client déjà installé.Si cela s’est produit, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères. Ce type de situation ne reflète pas nos standards de service, et nous ferons le nécessaire en interne pour que cela ne se reproduise pas.Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.Cordialement,L’équipe du restaurant