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Response from the owner
22 jours plus tôt
bonjour, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre dernière visite dans notre magasin Carrefour Verdun-Metz. Nous comprenons votre mécontentement et prenons vos remarques très au sérieux. Nous avons immédiatement informé notre équipe de restauration des problèmes que vous avez rencontrés afin de corriger ces erreurs et d'améliorer notre service. Nous vous assurons que des mesures seront prises pour garantir que cela ne se reproduise plus. Nous apprécions votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience bien meilleure lors de votre prochaine visite. Cordialement,